Ressources
80 guides pour mener votre communication intelligemment.
Identité de marque, contenu, réseaux sociaux, presse, sites internet, événementiel : tout ce qu’on aurait aimé qu’on nous explique avant de demander un devis. Concret, transparent, sans jargon.


Fiche Google d’un commerce : la remplir correctement en une heure
Catégorie, horaires, photos, description : le passage complet qui remet une fiche d’aplomb en une heure chrono.
Lire le guide
7 min · 2026-09-05

Photos de fiche Google : lesquelles publier et à quel rythme
Façade, salle, produit, équipe : la série de photos qui rassure, et la fréquence qui suffit vraiment.
Lire le guide
7 min · 2026-08-30

Avis Google : comment en obtenir sans harceler vos clients
Le bon moment, la bonne phrase, le bon support : demander un avis sans mettre personne mal à l’aise.
Lire le guide
7 min · 2026-08-24

Répondre à un avis négatif : le modèle en quatre phrases
Une réponse courte, datée, sans justification interminable : le canevas qui calme au lieu d’envenimer.
Lire le guide
7 min · 2026-08-18

Horaires, fériés, fermeture annuelle : la maintenance de votre fiche
Le détail qui fait le plus de dégâts : des horaires faux. Voici la routine de dix minutes par mois.
Lire le guide
7 min · 2026-08-12

Pourquoi votre commerce n’apparaît pas dans le bloc local de Google
Catégorie mal choisie, adresse incohérente, zéro signal local : les causes réelles, dans l’ordre.
Lire le guide
7 min · 2026-08-06

Fiche Google d’une maison d’hôtes : les réglages qui changent tout
Catégorie d’hébergement, équipements, photos de chambre : ce qui décide un voyageur en huit secondes.
Lire le guide
7 min · 2026-07-31

Publications et questions-réponses Google : utiles ou pas
Deux fonctions oubliées de la fiche. L’une mérite dix minutes par semaine, l’autre presque rien.
Lire le guide
7 min · 2026-07-25

Référencement local : le plan en dix étapes pour un commerce
Fiche, site, quartiers, annuaires, avis : l’ordre dans lequel s’y prendre quand on part de zéro.
Lire le guide
7 min · 2026-07-19

Les mots-clés que tapent vraiment vos clients de quartier
Personne ne cherche « restaurant gastronomique traditionnel ». Voici comment trouver les vraies formulations.
Lire le guide
7 min · 2026-07-13

Annuaires locaux et citations : lesquels valent encore le coup
Une poignée d’annuaires comptent, le reste vous fait perdre une soirée. Le tri, région par région.
Lire le guide
7 min · 2026-07-07

Une page par quartier : bonne idée ou piège à contenu recopié
Dupliquer une page en changeant le nom du quartier ne marche plus. Ce qui marche demande du vrai contenu.
Lire le guide
7 min · 2026-07-01

Référencement d’un restaurant : la carte, les plats, les vraies requêtes
Les plats que vous servez sont des requêtes. Encore faut-il qu’ils soient écrits quelque part sur votre site.
Lire le guide
7 min · 2026-06-25

Hôtel indépendant : reprendre des réservations aux plateformes
Vous payez une commission sur des clients qui vous cherchaient déjà par votre nom. Le plan pour en récupérer une partie.
Lire le guide
7 min · 2026-06-19

Vendre à distance sans boutique en ligne : les pages qui suffisent
Avant de monter une boutique complète, une page bien faite et un moyen de paiement font souvent l’affaire.
Lire le guide
7 min · 2026-06-13

Mesurer son référencement local sans outil payant
Trois chiffres gratuits suffisent pour savoir si ça bouge. Les autres sont du bruit.
Lire le guide
7 min · 2026-06-07

Site internet d’un commerce : les cinq pages qui suffisent
Accueil, offre, à propos, infos pratiques, contact. Le reste attend, et souvent pour toujours.
Lire le guide
7 min · 2026-06-01

Combien coûte un site vitrine pour un commerce en 2026
Entre le site à 300 € et le devis à 8 000 €, ce que vous payez vraiment et ce qui manque à chaque étage.
Lire le guide
7 min · 2026-05-26

Refonte ou nouveau site : comment trancher en dix minutes
Quatre questions à se poser. Si vous répondez oui à trois, gardez le site et refaites l’intérieur.
Lire le guide
7 min · 2026-05-20

Les textes de votre site : la trame page par page
Ce qu’il faut écrire, dans quel ordre, avec quelle longueur. Un modèle par page, à remplir.
Lire le guide
7 min · 2026-05-14

Un site lisible sur téléphone : la liste de contrôle
Huit vérifications à faire debout, votre téléphone à la main, dans votre propre boutique.
Lire le guide
7 min · 2026-05-08

Réserver, commander, appeler : le bon bouton au bon endroit
Un site de commerce a un seul travail : déclencher un appel, une réservation ou une visite.
Lire le guide
7 min · 2026-05-02

Nom de domaine et hébergement : les choix simples qui évitent les ennuis
Qui possède quoi, qui paie quoi, où sont les accès : les trois questions qui sauvent un site un jour.
Lire le guide
7 min · 2026-04-26

Changer de site sans perdre son référencement
Les redirections, les adresses conservées, les pages à ne surtout pas supprimer.
Lire le guide
7 min · 2026-04-20

Instagram d’un restaurant : le plan de contenu du mois
Douze publications, quatre thèmes, une séance photo. Le plan qui tient quand le service reprend.
Lire le guide
7 min · 2026-04-14

Trente publications d’avance : la méthode du rendez-vous photo mensuel
Deux heures par mois, une centaine de photos, un mois de publications. La mécanique exacte.
Lire le guide
7 min · 2026-04-08

Réels : dix formats faciles à tourner en boutique
Dix séquences de dix secondes, tournables entre deux clients, sans matériel et sans se filmer si vous n’aimez pas ça.
Lire le guide
7 min · 2026-04-02

Que publier quand il ne se passe rien dans le commerce
Les semaines calmes sont les plus faciles à remplir, à condition d’avoir la bonne liste de sujets.
Lire le guide
7 min · 2026-03-27

Répondre aux messages privés sans y passer la journée
Cinq réponses types, deux créneaux par jour, une règle pour les demandes qui n’aboutiront jamais.
Lire le guide
7 min · 2026-03-21

Facebook pour un commerce de quartier : ce qui fonctionne encore
Les groupes de quartier font encore venir du monde. La page, beaucoup moins. Où mettre votre énergie.
Lire le guide
7 min · 2026-03-15

Instagram d’une marque de vêtements : montrer sans tourner à vide
Produit, matière, coulisses, porté : la rotation qui évite le compte catalogue que personne ne regarde.
Lire le guide
7 min · 2026-03-09

Arrêter de publier tous les jours sans perdre ses clients
Deux publications par semaine tenues valent mieux que sept pendant trois semaines puis plus rien.
Lire le guide
7 min · 2026-03-03

Photographier ses plats au téléphone : la lumière d’abord
Une fenêtre, une assiette, trois angles. Ce qui change tout, et ce qui ne sert à rien.
Lire le guide
7 min · 2026-02-25

Brief photo : ce qu’il faut écrire avant de faire venir un photographe
Liste de plans, ambiance, horaires de lumière, droits d’usage : la page qui évite la demi-journée gâchée.
Lire le guide
7 min · 2026-02-19

Photos de boutique : la série de base à posséder
Douze images suffisent pour alimenter la fiche, le site et trois mois de réseaux sociaux.
Lire le guide
7 min · 2026-02-13

Vidéo au téléphone : dix secondes qui donnent envie d’entrer
Un mouvement, un son réel, une fin nette. Les règles simples d’une vidéo courte qui tient.
Lire le guide
7 min · 2026-02-07

Ranger ses photos pour les retrouver et les réutiliser
Trois dossiers, une règle de nommage, une sauvegarde. Dix minutes qui sauvent des heures.
Lire le guide
7 min · 2026-02-01

Étiquette de cuvée : ce qui se lit à trois mètres
Sur un linéaire, une étiquette a deux secondes. Ce qui doit rester lisible, et ce qui peut disparaître.
Lire le guide
7 min · 2026-01-26

Carte des vins lisible : la mise en page qui fait vendre
Classement, format, prix, descriptions : la carte que le client comprend sans demander conseil.
Lire le guide
7 min · 2026-01-20

Menu de restaurant : écrire les plats pour qu’ils se commandent
Nom du plat, trois ingrédients, une promesse. Ce qui fait hésiter, et ce qui fait choisir.
Lire le guide
7 min · 2026-01-14

Logo de commerce : ce qu’on doit vous livrer pour votre argent
Fichiers, versions, usages : la liste exacte des livrables à exiger avant de payer la facture.
Lire le guide
7 min · 2026-01-08

Combien coûte un logo pour un commerce en 2026
De la plateforme à 30 € au studio à 6 000 € : ce que vous obtenez réellement à chaque niveau.
Lire le guide
7 min · 2026-01-02

Trouver le nom de son commerce : la méthode et les vérifications
Vingt pistes, cinq tests, deux vérifications obligatoires avant de commander l’enseigne.
Lire le guide
7 min · 2025-12-27

Choisir ses couleurs et sa typographie sans se tromper
Deux couleurs, deux polices, un contraste vérifié. Le reste est du confort de créatif.
Lire le guide
7 min · 2025-12-21

Mini charte graphique : à quoi ça sert au quotidien
Quatre pages qui évitent de tout redemander à chaque affiche, chaque sac, chaque post.
Lire le guide
7 min · 2025-12-15

Refaire son enseigne et son identité sans perdre ses habitués
Le changement se prépare trois semaines avant et s’explique en boutique, pas seulement en ligne.
Lire le guide
7 min · 2025-12-09

Identité d’une brasserie artisanale : la gamme avant l’étiquette
Nommer et ordonner la gamme d’abord, dessiner ensuite. L’inverse coûte deux fois plus cher.
Lire le guide
7 min · 2025-12-03

Emballage d’épicerie fine : les mentions et le reste
Ce que la loi impose, ce que le client regarde, et l’espace qu’il vous reste pour exister.
Lire le guide
7 min · 2025-11-27

Presse locale : décrocher un article dans le quotidien régional
Le bon interlocuteur, le bon moment, la bonne histoire. Et ce qui fait jeter un message directement.
Lire le guide
7 min · 2025-11-21

Communiqué de presse : la structure d’une page qui se lit
Titre factuel, premier paragraphe complet, une citation, un contact. Le reste est en trop.
Lire le guide
7 min · 2025-11-15

Constituer son fichier presse local en une après-midi
Quinze contacts bien choisis valent mieux qu’un fichier acheté de six cents adresses.
Lire le guide
7 min · 2025-11-09

Relancer un journaliste sans l’agacer
Une relance, cinq jours après, trois lignes. Au-delà, vous êtes déjà classé dans les indésirables.
Lire le guide
7 min · 2025-11-03

Radios et blogs locaux : les contacts qu’on oublie toujours
Au-delà du quotidien régional, une ville compte souvent dix relais utiles et accessibles.
Lire le guide
7 min · 2025-10-28

Annoncer une ouverture : le calendrier des six semaines
Semaine par semaine, ce qu’on prépare, ce qu’on annonce, et à qui on parle en premier.
Lire le guide
7 min · 2025-10-22

Lancer une nouvelle bière ou une cuvée dans la presse locale
Une nouveauté ne fait pas un article. Ce qui en fait un, c’est l’histoire qu’il y a derrière.
Lire le guide
7 min · 2025-10-16

Influence locale : travailler avec les comptes food de sa ville
Choisir cinq comptes, proposer autre chose qu’un repas gratuit, et cadrer ce qui sera publié.
Lire le guide
7 min · 2025-10-10

Newsletter de quartier : la lancer avec trois cents adresses
Trois cents adresses de vrais clients valent mieux que trois mille inconnus. Comment démarrer proprement.
Lire le guide
7 min · 2025-10-04

Collecter des adresses en boutique, légalement et simplement
Une phrase à la caisse, une case cochée, une preuve conservée. Ce que la règle impose vraiment.
Lire le guide
7 min · 2025-09-28

Écrire une newsletter en trente minutes par mois
Une nouvelle, une raison de venir, une date. La trame qui se remplit pendant le café du matin.
Lire le guide
7 min · 2025-09-22

Objets d’email : dix formulations qui font ouvrir
Court, concret, daté. Dix exemples adaptés à un commerce, et trois formulations à éviter.
Lire le guide
7 min · 2025-09-16

Programme de fidélité simple pour un commerce
Carte tamponnée, carnet, application : ce qui se tient dans la durée dans un commerce à deux personnes.
Lire le guide
7 min · 2025-09-10

Relancer les clients qui ne sont pas revenus depuis six mois
Un message honnête, une raison de revenir, aucune culpabilisation. Le modèle complet.
Lire le guide
7 min · 2025-09-04

Newsletter d’un domaine viticole : rythmer l’année
Vendanges, mise en bouteille, portes ouvertes, fêtes : quatre envois par an suffisent souvent.
Lire le guide
7 min · 2025-08-29

Mesurer sa newsletter : les trois chiffres à regarder
Ouvertures, clics, désinscriptions. Ce que chacun dit, et le seuil à partir duquel il faut changer.
Lire le guide
7 min · 2025-08-23

Ouvrir un commerce : le rétroplanning de communication
Huit semaines avant l’ouverture, ce qu’il faut avoir lancé pour ne pas ouvrir devant une rue vide.
Lire le guide
7 min · 2025-08-17

Reprendre un commerce : changer sans perdre les habitués
Ce qu’on garde du précédent, ce qu’on annonce, et comment traiter les avis laissés avant vous.
Lire le guide
7 min · 2025-08-11

Saison creuse : ce qu’on prépare quand la salle est vide
Les semaines calmes sont le seul moment de l’année où vous avez le temps. Voilà quoi en faire.
Lire le guide
7 min · 2025-08-05

Marché de Noël, braderie, fête locale : un stand qui sert à quelque chose
Vendre sur place, c’est bien. Repartir avec des clients qui reviendront, c’est le vrai objectif.
Lire le guide
7 min · 2025-07-30

Soirée privée en boutique : le déroulé qui fonctionne
Vingt personnes bien choisies, deux heures, une raison claire. Le format qui rapporte vraiment.
Lire le guide
7 min · 2025-07-24

Ouvrir une seconde adresse : ce qui se duplique et ce qui se réécrit
Deuxième fiche Google, pages du site, réseaux sociaux : ce qu’il faut séparer et ce qu’il faut garder commun.
Lire le guide
7 min · 2025-07-18

Portes ouvertes d’un domaine : la semaine qui précède
Sept jours, sept actions simples pour remplir la cour au lieu d’attendre les habitués.
Lire le guide
7 min · 2025-07-12

Taproom, vente directe : faire venir sans publicité
Horaires lisibles, panneau visible, rendez-vous réguliers : ce qui remplit une salle sans budget.
Lire le guide
7 min · 2025-07-06

Budget communication d’un commerce : combien y mettre par an
Une fourchette réaliste pour un commerce à une ou deux personnes, et comment la répartir.
Lire le guide
7 min · 2025-06-30

Prix affichés : pourquoi ils protègent le commerçant
Un devis négocié au feeling profite rarement au plus petit des deux. Le prix public change le rapport.
Lire le guide
7 min · 2025-06-24

Choisir un prestataire de communication sans se faire avoir
Cinq questions à poser avant de signer, et trois réponses qui doivent vous faire partir.
Lire le guide
7 min · 2025-06-18

Devis de communication : les lignes à lire deux fois
Corrections incluses, fichiers sources, propriété des comptes : ce qui coûte cher quand ce n’est pas écrit.
Lire le guide
7 min · 2025-06-12

Ce qu’on peut faire soi-même, ce qu’on délègue
Publier, répondre, photographier : faisable. Structurer, nommer, mettre en page : rarement.
Lire le guide
7 min · 2025-06-06

Six erreurs classiques de communication dans un commerce
Horaires faux, photos datées, promesses invérifiables : les erreurs qui coûtent le plus cher.
Lire le guide
7 min · 2025-05-31

Mesurer ce que rapporte sa communication, simplement
Trois indicateurs tenables quand on n’a pas de service marketing : appels, réservations, passages.
Lire le guide
7 min · 2025-05-25

L’IA dans la production : ce que ça change pour votre budget
Ce que l’IA accélère vraiment, ce qu’elle ne remplace pas, et pourquoi le prix baisse quand même.
Lire le guide
7 min · 2025-05-19
On en parle ?
Pas envie de tout lire ? Passons à l’action.
Cinq questions de brief, un prix affiché en euros HT, une date de livraison. Réponse sous 24h ouvrées.

