De l'ombre à la lumière : comment cette TPE du voyage a dopé sa visibilité sans se ruiner
Une TPE du tourisme haut de gamme à Annecy a transformé sa présence digitale pour attirer une clientèle premium grâce à une stratégie web et influence ciblée.
Durée
3 mois
Budget
7-12 K€
Services
2 expertises
Ville
Annecy
/ Le défi
Le contexte au démarrage.
Cette TPE spécialisée dans les voyages sur mesure peinait à émerger sur un marché concurrentiel. Son site web vieillissant ne reflétait plus son positionnement haut de gamme et son offre unique restait confidentielle, limitant sa capacité à attirer une clientèle plus exigeante. L'objectif était clair : gagner en crédibilité en ligne et en notoriété pour justifier des tarifs plus élevés.
/ Notre approche
Ce qu'on a fait.
On a commencé par un audit franc du site existant : lent, moche, pas efficace. Ensuite, on a refait un site vitrine sobre mais impactant, optimisé pour convertir. Parallèlement, on a identifié des micro-influenceurs alignés avec l'esprit "voyage d'exception" pour parler de leurs offres, sans fioritures mais avec sincérité. On a misé sur une approche directe, sans passer par des plateformes coûteuses, pour garder la main sur le message et le budget.
/ Before / After
Le vrai avant / après.
Avant
- —Un site web obsolète qui faisait fuir les prospects en 3 secondes.
- —Une visibilité quasi-nulle hors du réseau de bouche-à-oreille.
- —Difficulté à justifier le positionnement "premium" sans support moderne.
- —Les demandes de devis qualifiées étaient rares.
Après
- Un site web responsive et élégant, perçu comme un gage de qualité.
- Présence remarquée sur des blogs et réseaux sociaux spécialisés.
- Augmentation des demandes de devis de clients correspondant à la cible haut de gamme.
- Amélioration de la notoriété et de la perception de la marque.
/ KPIs business
Les chiffres qui comptent.
+180%
Trafic qualifié
Augmentation moyenne du nombre de visiteurs sur le nouveau site web, ciblés sur le segment premium.
x2,5
Demandes devis qualifiés
Le nombre de demandes de devis émanant de la clientèle cible a plus que doublé en 6 mois.
5,8%
Taux d'engagement Influence
Taux d'engagement moyen sur les publications des influenceurs partenaires, preuve d'une audience réceptive.
« Honnêtement, on hésitait à bosser avec une agence. On imaginait des prix de dingue et du baratin. Coup de Push, ça a été l'inverse : clarté sur les prix, rapidité et un site qui nous ressemble enfin. Et voir nos offres chez des influenceurs, ça nous a ouvert des portes qu'on ne soupçonnait pas. Le résultat est là, sans chichis. »
Fondatrice
TPE Tourisme, 8 salariés
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