Du terroir au clic : Comment cette TPE viticole a écoulé ses stocks en ligne
Une TPE viticole de Bourgogne a transformé son modèle de vente grâce à une stratégie e-commerce directe. Fini les intermédiaires.
Durée
4 mois
Budget
8-12 K€
Services
2 expertises
Ville
Dijon
/ Le défi
Le contexte au démarrage.
Cette TPE familiale produisait d'excellents vins bio, mais dépendait trop des circuits de distribution classiques. La marge était faible et la fidélisation client quasi-inexistante. L'objectif : vendre directement aux particuliers.
/ Notre approche
Ce qu'on a fait.
On a commencé par un audit frontal de leur marque pour capter leur essence. Ensuite, on a monté un site e-commerce simple, efficace, sans fioritures. L'idée n'était pas de réinventer la roue, mais de leur donner les outils pour enfin prendre la parole et vendre en direct.
/ Before / After
Le vrai avant / après.
Avant
- —Dépendance aux grossistes et cavistes, marges réduites.
- —Image de marque vieillissante, peu de notoriété auprès des particuliers.
- —Pas de canal de vente direct = stocks difficiles à écouler sur certaines références.
- —Zéro donnée client pour cibler les prochaines ventes.
Après
- Un site e-commerce fonctionnel et autonome en 8 semaines.
- Identité visuelle rafraîchie, adaptée au digital, qui raconte une histoire.
- Augmentation des ventes directes, permettant de mieux maîtriser les prix et les stocks.
- Première base de données clients qualifiée pour des opérations marketing futures.
/ KPIs business
Les chiffres qui comptent.
x2,5
Ventes directes mensuelles
Multiplication par 2,5 des ventes via le canal direct en 3 mois.
+15 pts
Taux de marge nette
Augmentation du taux de marge nette grâce à la suppression des intermédiaires.
+180%
Trafic web organique
Acquisition de nouveaux visiteurs sans publicité payante en 4 mois.
« Honnêtement, on était un peu frileux à l'idée de passer par une agence. On pensait que ce serait trop cher, trop compliqué. Coup de Push a été hyper clair sur les prix dès le départ, et le process a été rapide. On a enfin un outil pour vendre nos vins comme on l'entend. »
Gérant
TPE viticole, 12 salariés
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