Relancer une marque de mode endormie avec le social selling
Une TPE mode réveille sa communauté et explose les ventes de sa collection capsule grâce à une stratégie social media et influence coup de poing.
Durée
2 mois
Budget
5-10 K€
Services
2 expertises
Ville
Roubaix
/ Le défi
Le contexte au démarrage.
Cette TPE roubaisienne, connue pour ses pièces intemporelles, peinait à créer l'engouement autour du lancement de sa nouvelle collection capsule. La communauté était présente mais peu engagée, et les ventes stagnaient, malgré un produit de qualité. Il fallait un électrochoc pour générer du buzz et convertir.
/ Notre approche
Ce qu'on a fait.
On a débarqué sans chichis, analysé l'audience existante et compris que le problème n'était pas le produit, mais la manière de le montrer. On a mis en place une stratégie social media ultra-ciblée et déniché les influenceurs qui parlaient vraiment aux fans de la marque, pas juste ceux avec le plus de followers. Pas de blabla, juste de l'efficacité pour réveiller la demande.
/ Before / After
Le vrai avant / après.
Avant
- —Faible engagement sur les réseaux sociaux (-2% par post)
- —Ventes de collections précédentes décevantes (-15% vs objectifs)
- —Difficulté à toucher de nouvelles audiences
- —Marge faible sur les ventes en ligne
Après
- Engagement multiplié par 5 sur Instagram et TikTok
- Collection capsule sold-out en 72h
- Visibilité accrue, +180% de mentions de la marque
- Marge bénéficiaire de +12% sur cette collection
/ KPIs business
Les chiffres qui comptent.
+400%
Taux d'engagement insta
De 2% à 10% en 8 semaines, preuve d'une communauté réactivée.
Sold-out
Ventes Collection Capsule
Épuisement total des stocks en moins de 3 jours après le lancement.
+35%
Acquisition audience
Augmentation du nombre d'abonnés qualifiés sur Instagram et TikTok.
« On était un peu sceptiques au début, une agence qui affiche ses prix et promet la lune... Mais ils ont été hyper carrés. Pas de réunion interminable, des actions concrètes et paf, notre collection est partie comme des petits pains. Ça nous a reboostés. »
Co-fondatrice
TPE e-commerce mode, 8 salariés
On en parle ?
Un projet similaire ?
Briefez-nous : devis ferme sous 24h, prix publics, livraison express.